49图库492182011年度总结大会交流材料

用感恩的心聆听过去与未来

湖北华审国土资源规划设计有限公司副总经理冯发红

各位领导、各位同事：

      下午好！

    2011年是我在华审工作的第六个年头，回眸过去的一年，我满怀感激，感激领导对我的信任和栽培，感激同事对我的支持与帮助，感激华审这个温暖的大家庭让我不断的成长。

我从三个方面总结一年来的工作，与大家分享我的感受。

一、钻研业务，提高效率，尽力做一名合格的造价咨询人员

过去的一年，我仍然承担土地整理项目的审核工作。2008、2009年投资约8500万元的市级投资土地整理项目陆续竣工验收并进入审核阶段；同时，接受当阳市土地开发整理中心的委托，负责并完成了省级投资当阳市王店镇跑马村低丘岗地改造项目的审核工作。虽然做了几年的土地整理项目审核，也参与了宜昌市土地整理中心的可研和规划设计评审工作，还参加了2011年省国土厅组织的规划设计培训班学习，但土地整理项目中不断遇到的新问题仍然给我提出了挑战，比如施工方报送结算中土方工程量偏离实际的问题、道路铺筑中的质量问题等对结算造价影响较大的问题，需要在今后的工作中不断提高发现问题的能力，逐步探讨如何让土地整理结算造价更加接近实际，更加合理。

2011年，接受宜昌市财政局委托，我完成了宜昌市合益路、猇亭正大路、宜昌市沿河路三个项目的财政投资预算评审业务，总投资约1.2亿元。宜昌市江南大道的预算评审即将结束。财政投资预算评审业务虽然进行到了第5个年头，但在与项目业主沟通中遇到的问题还有待我们从评审方法上逐步改进和从专业知识上不断的更新，比如预算评审是对项目总造价的评审，并非建安工程费的普通审核，预算评审业务需要的精准度、时间要求以及重点关注点都有别于结算审核业务等等。

作为财政投资评审业务的延伸，我负责完成了城投公司委托的西陵二路、沙河路两个项目的拦标价编制业务；城投公司因为对我们工作的肯定，还委托我们编制了投资评审业务之外的猇亭垃圾填埋场项目和心海路市政工程两项拦标价编制业务。需要加班加点完成的拦标价编制业务，考验的是我们坚强的意志和坚忍不拔的毅力，丝毫的松懈都会出现数字的差错，数字的差错影响的是开标的结果。

2011年，我继续承接宜昌中孚化工有限公司的业务，完成了永利化工、丁东磷矿等车间厂房土建项目约2500万元的结算审核工作；中国银行三峡分行、中国电信宜昌分公司的业务继续延续；通过三年的尝试，宜昌市救助管理站委托的宜昌市流浪未成年人救助保护中心的全过程造价咨询业务进入结算审核阶段；还完成了大老岭林场的零星结算审核业务。

作为一名造价咨询人员，每天都做着相似但又个性化的工作，值的我们总结的不仅是业务量的多少，更多值得思考的应该是有多少业务得到了客户的肯定，有多少业务出了差错。我想这样的总结对我今后的工作更有帮助。每次得到客户的肯定，是我感觉最有成就感的时候，比拿到多少业务提成都高兴。当宜昌市儿保中心的房屋工程审结的时候，建设单位对我们的工作表示了充分的肯定，肯定我们为国家节约了资金，为建设单位严格把关；城投公司因为对我们工作的肯定，委托我们编制了投资评审业务之外的拦标价编制业务；中国银行因为对我们业务的肯定，提高了对我们公司的付费标准。虽然得到了不少的掌声，但也不能掩盖了工作中的失误和差错。在给城投公司编制拦标价的时候，就出现了措施项目漏项的情况和对清单理解不透彻而造成的较大误差，造成了很不好的影响；在中孚公司的结算审核业务中，因为我们的复核不严，出现了一些质量问题，客户对我们的意见很大。正视这些问题，比看到成绩更重要；解决这些问题，比总结经验更能让人进步。

随着公司业务的不断增长，我深感我们每个员工的任务趆来趆重，责任也趆来趆重。如何提高工作效率，如何又快又好地完成业务，如何最大程度地满足客户的要求，如何用质量和服务留住客户始终应该放在工作的第一位。为此我总是不断地鞭策自己，鞭策自己在繁忙的工作之余要加强业务学习，要勤钻研，多请教；“三人行，必有我师”，即使是刚毕业