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交流材料之二:加强沟通,增进合作

发布时间:2012-01-30浏览次数:1807作者:管理员来源:本站【 字体:

 

           49图库492182011年度总结大会交流材料

 

 

加强沟通,增进合作 

湖北华审资产评估土地房地产估价有限公司

 房地产评估部经理 万翠

 

各位尊敬的领导、各位亲爱的同事:

大家下午好!

今天能够作为先进员工在这里发言,我感到十分激动和荣幸。

20091月我进入华审公司工作,转眼已经整整三年。在这三年里,伴随着华审公司的不断做大、做强,我个人无论是工作能力,待人处事方式,还是思想觉悟,都有很大层次的提高。我的内心经历了一个从当初的不安、疑惑到如今的信任、坚定的过程。可以说,这三年是我与华审公司共同成长的三年。我真心感谢华审公司给了我提升自己的平台,让我在竞争中得以发展,同时也感谢各位同事给了我合作的机会,让我在合作中得以成熟和理性。我也真心希望在华审公司不断发展、壮大的足迹中留下我个人一段坚韧奋斗的历程。

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下面,我针对我们评估工作的性质及其特点,谈谈我个人的两点体会。

一、我深刻体会到在工作中保持良好沟通的重要性。沟通是评估工作中重要的一个环节。我们评估工作中的沟通包括和公司领导、同事、相关主管部门、银行相关人员、客户的沟通。工作中存在的问题,如果沟通不到位,不仅影响了相互之间的关系,甚至有很多时候使我们的工作限于被动地位,同时也大大增加了我们自己的工作量。相反沟通好的话,可以让我们少跑好些路,节省大量的工作时间,同时也便于我们今后工作的开展。例如:在评估工作中,往往需要在客户的不合理要求与合理要求、收益与风险中反复分析、权衡,要做出正确决策,实属不易,这就要求我们不仅要把我们的基础工作做好、做细、做扎实,而且在坚持原则的基础上还要保持适当的灵活性,要与银行相关人员、客户反复沟通、耐心解释,直到三方达到均衡,直到问题得到圆满解决。

二、同事之间更多一点包容,工作中借助团队力量的重要性。我们每个人在工作中或多或少会遇到一些难题,有时候领导在作出重大决策时,需要借助群体的智慧;有时候业务经理一个人洽谈费用时显得孤立无援;有时候评估师在跟客户或相关主管部门、银行相关人员沟通时,显得势单力薄;有时候评估师在解决某一领域的问题时,需要借助其他专业人员的帮助。一个人单打独斗,总不如团队合作来得轻松。如果同事之间能多一点信任,多一点理解,多一些善意的提醒,多一点包容,这样无论对我们公司,还是个人都是重中之重、福中之福了。

2012年又是一个新的起点,在这一年里,我希望我自己能够做到以下几点:对客户更多一点耐心,对同事更多一点包容,对公司更多一点信心,自己处理日常事务时更多一点慧心,自己也更多一点开心。愿我们的团队更加和谐、更加强大。

谢谢!

                                             

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