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为了更好地提升评估公司整体素质和进一步塑造华审形象,迅速贯彻实施集团公司后勤、内勤会议精神,评估公司于5月17日下午在公司三楼会议室进行了以“强个人素质,树公司形象”为主题的服务礼仪识培训。
会议的主议题为礼仪知识学习,首先由公司内勤樊青青为大家传达华审集团公司后勤、内勤会议精神,并与大家分享在平时接待礼仪中需要注意的一些事项。她从社交礼仪、称呼、问候、电话礼仪、名片礼仪、轿车座次、宴会座次等十个方面进行了细致的阐述。
随后,秦总给大家传达5月10日中评协国际研讨会的会议精神,并与大家分享了参会感悟。秦总以“礼仪、着装、情商”为契机,由浅入深逐步引出研讨会主题“评估、创新、发展”,秦总认为,研讨会给大家一个启迪,就是用新思维解决旧问题,他认为这点非常好。我们公司的服务要延伸,业务要拓展,我们必定要打破现有模式,用创新的思维来发展。随后,参加研讨会的五名成员纷纷谈了自己的参会感受。整个培训过程中大家积极互动,相互探讨,参与培训的人员感到受益匪浅。
会后,大家对礼仪培训进行了深入的讨论,大家针对自身以及日常工作中的碰到的问题,反省不足,找到了改进的方法。通过培训,员工的礼仪意识得到强化,服务观念得到加强,这必将的提升公司员工整体素质,对公司工作也将起到良好的促进作用。